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Offre d'emploi : GESTIONNAIRE CLIENTS 80 - 100% - La Centrale de compensation (CdC) Genève

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Geneve
04/12
 
Le domaine des assurances sociales et plus particulièrement celui de l'AVS vous intéresse ? Dans le cadre des conventions internationales, la Caisse suisse de compensation est responsable d'appliquer la législation AVS/AI pour les assurés résidant à l'étranger.
VOS TÂCHES
Examiner et traiter les demandes de prestations AVS déposées par les assurés domiciliés en Turquie, au Portugal, au Kosovo, dans les pays ex-yougoslaves, anglo-saxons et du Nord de l'Europe, ainsi que les demandes de remboursement des cotisations AVS en faveur des ressortissants d'Etats non liés par convention avec la Suisse.
Mener les travaux d'enquêtes pour déterminer les conditions d'octroi des prestations.
Calculer le montant de la rente en respectant les exigences légales et gérer les dossiers dans leur intégralité.
Préparer les données nécessaires au traitement informatique et au paiement des prestations.
Traiter les demandes des assurés et les renseigner par téléphone principalement en allemand et en anglais, voire dans les autres langues des conventions mentionnées ci-dessus.

VOS COMPÉTENCES
Formation commerciale (CFC d'employé de commerce, diplôme de commerce ou maturité commerciale).
Entregent et aptitudes relationnelles pour assurer un service à la clientèle de qualité et collaborer en équipe.
Esprit d'analyse et de synthèse dans le cadre du traitement des dossiers.
Sens de l'organisation pour garantir un traitement des dossiers efficaces, de manière autonome et dans le respect des délais.
Très bonnes connaissances d'une deuxième langue officielle, ainsi qu'une parfaite maîtrise tant à l'oral qu'à l'écrit de l'anglais. Toutes autres connaissances d'une langue des conventions citées ci-dessus est un atout.
Informations supplémentaires
Pour de plus amples informations, vous pouvez vous adresser à Madame Christine Wavre, HR Business Partner, tél. 058 461 90 16.
Numéro de référence: 39135

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a inséré cette annonce le 04/12
Membre validé par SMS
Référence #116349
Type d'annonce J'offre
Type: J'offre
Région 1200 GENEVE
Pays Suisse
Date 04/12/2019
Nombre de visiteurs 1 visiteur/s
Référence #116349

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