Notre client est une entreprise leader dans son secteur .

Customer Journey · Mettre en place des outils pour améliorer et harmoniser l'expérience client dans tout le réseau · Connaitre le client typique et mettre en place des actions pour le convertir · Suivre et analyser les Market Survey et les NPS, pour mieux répondre aux attentes du client Filiales · Réalisation et gestion de l'ensemble des supports marketing : posters, brochures, flyers, … · Planifier et exécuter les campagnes marketing et les events relatifs aux ouvertures de magasin · Suivi et analyse de l'efficacité des campagnes · Définir et faire exécuter les visuels des nouvelles filiales · Proposer des activités pour augmenter le trafic en magasin, les ventes de produits additionnels Produits additionnels · Collaborer avec le product & pricing Manager dans la mise en place de l'offre produit · Soutenir le lancement de nouveaux produits en proposant des outils marketing et de communication adaptés. · Travailler sur le merchandising de l'offre produit · Assurer une veille concurrentielle Partenaires · Réalisation et gestion de l'ensemble des supports marketing et outils d'aide à la vente pour les B2B (argumentaires, posters, brochures, flyers, couponing…) · Soutenir l'équipe vente lors d'organisation d'événementiels · Travailler à l'élaboration d'une Customer Journey avec les partenaires

De formation supérieure en marketing, couplée à 2-3 années d'expérience en marketing opérationnel et/ou relation clients dans une enseigne de commerce de détail. Vous maitrîsez l'allemand ainsi que le français (italien et anglais un plus) ainsi que la suite Office. Il vous sera demandé de la rigueur, de l'organisation, une forte créativité, de fortes capacités d'analyse et un excellent rédactionnel. Vous êtes proactif , force de proposition dans vôtre domaine de compétence et doté d'une approche ROIste alors postulez à cette offre.

Une expérience intéressante chez un client stimulant et phare du marché Suisse Romand.