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TECHNICIEN-NE SUPPORT/ASSISTANCE INFO. 1

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Genève
11/01
 

La direction des systèmes d'information (DSI) a la responsabilité des applications et du parc informatique des Hôpitaux universitaires de Genève (HUG). Elle gère, crée et intègre plus de 400applications sur 10'000 postes, 1'000 serveurs et ce pour plus de 10'000 collaborateurs/trices des HUG avec une disponibilité 24h/24h et 7j/7j.

Dans le cadre de ses missions :

- La DSI gère un système d'information RH pour les HUG et 7 autres institutions genevoises ainsi qu'un ERP performant pour les processus logistiques et financiers.

- La DSI crée, en collaboration étroite avec tous les professionnels de la santé, un dossier patient informatisé performant et riche en fonctionnalité participant au rayonnement des HUG.

- La DSI intègre aussi bien les équipements du quotidien que des installations biomédicales de pointe ainsi que des applications spécialisées pour tous les plateaux médico-techniques.

Son métier est de soutenir les activités quotidiennes et de bâtir le futur d'un hôpital moderne et performant, selon les axes stratégiques des HUG et en s'appuyant sur les meilleures pratiques et les standards les plus exigeants.

Description de la mission

Le Domaine Logistique-Finances-Exploitation assure la mise à disposition à plus de 25 métiers des HUG d'un ERP, et de nombreuses autres applications spécialisées.

Au sein de cette équipe, le/la futur-e collaborateur/trice en tant que TECHNICIEN-NE DROITS D'ACCES aura pour mission les tâches suivantes :

- Interpréter et saisir les droits d'accès à l'ERP Qualiac;

- Archiver ces demandes à des fins d'audit annuel;

Sur demande d'un CSA, de la hiérarchie ou d'un informaticien du domaine :

- Prendre en charge des tickets d'anomalie ou de support, et documenter les actions menées;

- Rédiger une documentation/un mode d'emploi à destination des utilisateurs finaux;

- Participer aux tests d'une solution informatique et donner son avis sur l'utilisabilité par des utilisateurs finaux.

Formation et Connaissances spécifiques

Le/la futur-e titulaire devra être, à minima, en possession d'un CFC d'informaticien-ne ou d'une formation jugée équivalente.

Expérience

Le /la futur-e collaborateur/trice aura une expérience d'au minimum deux à trois ans dans une fonction similaire.

Particularités / Spécificités

Il sera demandé au/à la futur-e collaborateur/trice :

- Un sens du service et contact facile avec les collaborateurs/trices (contact direct ou téléphonique);

- Capacité à partager ses connaissances et à travailler en équipe;

- Ponctualité, rigueur et précision;

- Une bonne capacité rédactionnelle en français.

Cette annonce s'adresse indifféremment aux femmes et aux hommes.

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre de motivation, votre curriculum vitae, les copies de vos diplômes et certificats de travail. LI-MAN



HÔPITAUX UNIVERSITAIRES DE GENÈVE

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a inséré cette annonce le 11/01
Référence #100574
Type d'annonce J'offre
Type: J'offre
Région 1200 GENèVE
Pays Suisse
Date 11/01/2019
Nombre de visiteurs 1 visiteur/s
Référence #100574

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